دسته نینتندو سوییچ کار نمی‌کند؟ این راه‌حل‌ها را امتحان کنید.
چه از جوی-کان استاندارد استفاده کنید و چه از دسته پرو، کار نکردن دسته سوییچ واقعاً دردسر بزرگی است که می‌تواند مانع از استفاده حداکثری از کنسول شما شود. دسته‌های سوییچ می‌توانند قربانی مشکلات بالقوه زیادی شوند، از مشکلات اتصال گرفته تا شارژ – اما احتمالاً می‌توانید حتی سریع‌تر از آنچه فکر می‌کنید، راه‌حل را پیدا کنید. اکثر مشکلات سوییچ را می‌توان در خانه برطرف کرد که شامل مشکلات مربوط به دسته‌ها نیز می‌شود.
چرا کنترلرهای من کار نمی‌کنند؟
دلایل زیادی وجود دارد که چرا ممکن است دسته‌های سوییچ از کار بیفتند. اما بیشتر این دلایل به معنای از کار افتادن کامل آنها نیست. تا زمانی که همه راه‌های ممکن برای تعمیر دسته‌های مورد نظرتان را امتحان نکرده‌اید، سراغ دسته‌های پشتیبان نروید.
- دسته بازی خراب است و شارژ نمی‌شود. دسته‌های بازی سوییچ قابل شارژ هستند. مثلاً مانند دسته‌های کلاسیک Joy-Con. اگر به درستی در جای خود قرار نگیرند، همیشه شارژ نمی‌شوند. حتی اگر فکر می‌کنید وقتی روی کنسول بوده باید شارژ می‌شد، اگر ترازبندی آن به هم خورده باشد، ممکن است شارژ نشود.
- سوئیچ کنترلر را شناسایی نمی‌کند. برای اینکه کنسول به دستورات ورودی روی کنترلرها پاسخ دهد، باید آن اتصال را برقرار کند. می‌توانید به سرعت بررسی کنید که آیا شناسایی شده است یا خیر، اما به یاد داشته باشید که ظاهر می‌تواند فریبنده باشد. حتی وقتی کنسول می‌گوید کنترلر را می‌شناسد، ممکن است اینطور نباشد.
- خود دسته‌ها آسیب دیده یا شکسته شده‌اند و قادر به روشن شدن نیستند. معمولاً اگر از Joy-Conها استفاده می‌کنید به طوری که دو دسته فعال وجود دارد، تشخیص این مشکل بسیار آسان است. به ندرت پیش می‌آید که هر دو دسته همزمان خراب شوند. اگر از دسته تکی استفاده می‌کنید، تشخیص قطعی خرابی به عنوان مشکل ممکن است دشوارتر باشد.
فهمیدن اینکه چرا کنترلرهای شما کار نمی‌کنند، می‌تواند به شماایده‌ای برای شروع بدهد. اگر نه، هیچ اشکالی ندارد که هر راه‌حل موجود را امتحان کنید.
چگونه بدون کنترلر، سوئیچ را عیب‌یابی کنیم؟
متأسفانه، انجام هرگونه عیب‌یابی معنادار روی خود سوییچ بدون کنترلر دشوار است. اگر کنترلر متصل ندارید، مراحلی وجود دارد که می‌توانید انجام دهید، اما بیشتر مراحل عیب‌یابی پیشنهادی نیاز به امکان وارد کردن دستورات با یک کنترلر دارد.
شما همیشه می‌توانید یک دسته بازی جایگزین را برای مدت زمان عیب‌یابی به سوییچ متصل کنید. اگر به یکی از آنها دسترسی ندارید، سعی کنید یکی از آنها را از یک دوست قرض بگیرید یا ببینید آیا می‌توانید یکی از دسته‌هایتان را به کار بیندازید، حتی اگر هر دو کار نکنند. گاهی اوقات با Joy-Conها، یکی حتی وقتی دیگری آسیب دیده یا شکسته است، به کار خود ادامه می‌دهد.
بیشتر بخوانید:
آیا کنسول PS5 از وای‌فای 6 پشتیبانی می‌کند؟ + آموزش فعال‌سازی Wi-Fi 6 در PS5
خالی شدن سریع باتری Nintendo Switch؛ راهنمای کامل رفع مشکل
چگونه بازی‌ها را در استیم (steam) به‌روزرسانی کنیم؟
چگونه از PS4 و PS5 بدون دسته استفاده کنیم؟
چگونه از گوشی خود به عنوان دسته بازی برای بازی‌های کامپیوتری استفاده کنم؟
چگونه دسته‌های سوئیچ خود را تعمیر کنم؟
بیشتر راه‌حل‌های مربوط به کنترلرهای Joy-Con برای مدل Pro نیز کار می‌کنند. با این حال، ممکن است بخواهید کمی از این مراحل صرف نظر کنید و بسته به مشکلات خاصی که با آنها مواجه می‌شوید، آنچه در دسترس دارید و آنچه قبلاً امتحان کرده‌اید، راه‌حل‌های مختلفی را امتحان کنید.
بازرسی برای آسیب
بررسی بصری کنترلرها برای یافتن آسیب می‌تواند به صرفه‌جویی در زمان کمک کند. اگر سوئیچ را با دیگران به اشتراک می‌گذارید یا کنترلرها اخیراً افتاده‌اند یا به هر دلیلی تکان خورده‌اند، ممکن است مشکلی وجود داشته باشد که هنوز متوجه آن نشده‌اید. اگر علائمی از آسیب فیزیکی مشاهده کردید، این نشان دهنده مشکلی است که ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد.
برای انجام یک بررسی بصری کامل، چشمان خود را در امتداد بخش‌های کنترلر حرکت دهید و منحنی لبه‌ها را دنبال کنید. همچنین باید به دکمه‌ها نگاه کنید تا مطمئن شوید که به طور یکنواخت و به درستی در جای خود قرار گرفته‌اند. آنها را لمس کنید تا احساس کنید که آیا همان بازخورد لمسی گذشته را دارند یا خیر.
به پورت‌های شارژ نگاه کنید تا مطمئن شوید که سالم هستند. اگر آسیب دیده باشند، ممکن است دسته بازی نتواند شارژ شود.
وقتی بازرسی را تمام کردید و مطمئن شدید که حداقل کنترل‌کننده‌ها سالم به نظر می‌رسند، آماده‌اید تا چند چیز دیگر را امتحان کنید.
شارژ مجدد کنترلرها
گاهی اوقات دسته‌ها به هر دلیلی شارژ نمی‌شوند. من فکر می‌کردم دسته پرو من بیش از یک بار برای شارژ شدن به برق وصل شده است، اما متوجه شدم که هنگام عقب دادن صندلی میز، به طور تصادفی سر دیگر شارژر را از آن بیرون کشیده‌ام. در این موارد، ممکن است فوراً متوجه نشوم زیرا سر شارژکننده دسته هنوز به برق وصل است.
جوی-کان‌ها باید وقتی به کنسول وصل می‌شوند، شارژ شوند. اگر فکر می‌کنید که شارژ نمی‌شوند، مطمئن شوید که سوئیچ در حال شارژ شدن است، آنها را از کنسول جدا کنید و سپس دوباره داخل آن قرار دهید. برای شارژ شدن، باید به درستی قرار داده شوند.
پیکربندی کنترل استیک را ریست کنید.
یکی از توصیه‌های نینتندو به کاربران سوییچ در مواقعی که دسته‌های Joy-Con آنها با مشکل مواجه می‌شوند، این است که مطمئن شوند دسته روی حالت استاندارد قرار دارد. با دیدن آیکون آچار در منوهای کنار دکمه فعال دسته، می‌توانید متوجه شوید که آیا در حالت جایگزین قرار دارد یا خیر.
اگر دسته فعال نداشته باشید، ممکن است این روش جواب ندهد، اما راهی عالی برای فعال کردن مجدد دسته‌هایتان است. در صورت داشتن دسته، می‌توانید از یک دسته جایگزین نیز استفاده کنید.
- دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا منوی گزینه‌های پاور فعال شود.
- گزینه‌های برق را انتخاب کنید.
- حالت خواب را انتخاب کنید.
- دکمه پاور را فشار دهید تا سوئیچ روشن شود. با یک پنجره پاپ‌آپ مواجه می‌شوید که از شما می‌پرسد آیا می‌خواهید نگاشت کنترلر را ریست کنید یا خیر.
- تنظیم مجدد نگاشت دکمه را انتخاب کنید.
ابتدا باید سعی کنید این کار را با دسته‌های جدا شده انجام دهید. اگر این کار جواب نداد، از دسته جایگزین استفاده کنید. پس از اتمام کار، سوییچ را خاموش کنید و دوباره سعی کنید از دسته‌های غیرفعال استفاده کنید، شاید این روش مشکل را حل کند.
اتصال را بررسی کنید.
ممکن است سوییچ شما کنترلرها را شناسایی کند اما نتواند کاری با آنها انجام دهد. قبل از ادامه، بررسی کنید که آیا کنترلری را ثبت می‌کند یا خیر.
- دکمه Home را فشار دهید تا منوی آن باز شود.
- کنترل‌کننده‌ها را انتخاب کنید. در صورت وجود، باید بتوانید ببینید کدام کنترل‌کننده‌ها متصل هستند. اگر متصل هستند، به روش عیب‌یابی دیگری بروید. اگر متصل نیستند، ادامه دهید.
- دسته‌ها را از کنسول جدا کنید.
- دکمه همگام‌سازی (Sync) روی کنترلر را فشار دهید.
- دکمه دیگری را روی کنترلر فشار دهید.
- اگر از جوی-کان‌ها استفاده می‌کنید، جوی-کان را به کنسول وصل کنید.
- اگر دسته شناسایی نشد، چند بار دیگر آن را جدا و وصل کنید. همچنین می‌توانید چند بار کنسول را روشن و خاموش کنید. مرتباً بررسی کنید که آیا وصل شده است یا خیر.
اگر دسته بازی شما در این مرحله شناسایی نشد، احتمالاً باید برای دریافت گزینه‌های پشتیبانی با نینتندو تماس بگیرید یا از یک دسته بازی دیگر استفاده کنید.
کنسول و کنترلرهای خود را به‌روزرسانی کنید.
به‌روزرسانی مداوم نرم‌افزار کنسول سوییچ می‌تواند از بروز مشکلاتی که دستگاه و لوازم جانبی آن را تحت تأثیر قرار می‌دهند، جلوگیری کند. این کار بدون یک کنترلر سالم غیرممکن است، بنابراین ممکن است مجبور شوید از یک کنترلر جایگزین برای انجام مراحل استفاده کنید.
- دکمه خانه را فشار دهید.
- تنظیمات سیستم (System Settings) را انتخاب کنید که آیکونی شبیه چرخ‌دنده دارد.
- سیستم را انتخاب کنید و سپس به‌روزرسانی سیستم را انتخاب کنید.
- منتظر بمانید تا کنسول، در صورت شناسایی، به‌روزرسانی را دانلود و نصب کند.
- پس از اتمام به‌روزرسانی سیستم، دوباره سعی کنید Joy-Conها یا دسته‌های جایگزین را وصل کنید.
- منوی خانه را دوباره باز کنید.
- تنظیمات سیستم را انتخاب کنید.
- کنترل‌کننده‌ها و حسگرها را انتخاب کنید.
- برای دریافت به‌روزرسانی میان‌افزار، سیستم باید کنترل‌کننده‌ها را شناسایی کند.
- برای اطمینان از تکمیل به‌روزرسانی، آن را زیر نظر داشته باشید. اگر به هر دلیلی کار نکرد، مراحل را دوباره امتحان کنید تا به‌روزرسانی به کنترلرها ارسال شود.
پس از اتمام به‌روزرسانی‌ها، سیستم خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا ببینید آیا کنترلرها پس از بالا آمدن دوباره متصل می‌شوند یا خیر.
میله‌ها را کالیبره کنید.
کالیبره کردن دسته‌های کنترل می‌تواند به حل مشکل عدم شناسایی دسته توسط سوییچ، حتی در صورت شناسایی اتصال، کمک کند. در طول این فرآیند، دسته‌ها نمی‌توانند مستقیماً به کنسول متصل شوند.
- دکمه خانه را فشار دهید.
- تنظیمات سیستم را انتخاب کنید.
- کنترل‌کننده‌ها و حسگرها را انتخاب کنید.
- گزینه کالیبره کردن میله‌های کنترل را انتخاب کنید.
- دسته کنترل را تا انتها در یک جهت حرکت دهید و همانجا نگه دارید.
- به صفحه نمایش نگاه کنید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید. اگر دسته بازی شما به درستی کار نمی‌کند، می‌توانید برای کالیبره کردن آن، X را فشار دهید.
کالیبره کردن دسته‌های کنترل هر از گاهی، راهی عالی برای بررسی سلامت دسته‌هایتان است.
راه حل‌های دیگر وقتی کنترلرها شناسایی می‌شوند اما پاسخ نمی‌دهند.
اگر کنترل‌کننده‌ها دیده می‌شوند اما پاسخ نمی‌دهند، می‌توانید چند مرحله دیگر برای رفع مشکل آنها انجام دهید.
- با جدا کردن هرگونه پوسته یا سایر اشیاء تزئینی از روی کنترلر شروع کنید. ممکن است به نوعی با آن تداخل داشته باشند.
- اگر از دسته بازی دیگری استفاده می‌کنید، کابل یا شارژر دیگری را امتحان کنید. گاهی اوقات روش‌های شارژ آسیب دیده‌اند و شارژ کردن دسته بازی غیرممکن می‌شود. حتی ممکن است با بررسی ظاهری متوجه آسیب دیدن کابل‌ها نشوید.
- تمام کنترلرهای متصل به سیستم را از طریق منوی کنترلرها و سنسورها جدا کنید. گاهی اوقات، قطع ارتباط با نرم‌افزار به شناسایی مجدد کنترلرها کمک می‌کند.
متأسفانه، اگر دسته‌ها هنوز کار نمی‌کنند یا سوییچ اصلاً نمی‌تواند آنها را شناسایی کند، باید چیزی تعمیر شود. می‌توانید با نینتندو یک تیکت باز کنید و مراحل ارسال قطعه آسیب‌دیده برای تعمیرات را طی کنید.
