ویندوز اینترنت دارد اما وضعیت شبکه نشان میدهد که در حالت نامتصل است!
در اغلب مواقغ مشکل اتصال اینترنتی به این شکل است که ما به شبکه وای فای یا کابلی متصل هستیم اما اینترنت نداریم
اما گاهی مشکل برعکس است یعنی ما به اینترنت دسترسی داریم اما وضعیت اینترنت در ویندوز در حالت نامتصل است. به عبارت دیگر ویندوز تصور می کند
به اینترنت دسترسی ندارد. این مطلب نسخه خلاصه راه حل این مشکل است. اگر توصیه‌های زیر مشکل شما را حل نکرد راهنمای جامع ما در مورد وضعیت اتصال شبکه به اینترنت را بخوانید.
خب این حالت چه مشکلی ایجاد می کند؟
این مساله باعث می شود که ویندوز اجازه ندهد برنامه هایی مانند Help Desk یا Mobile Hotspot اجرا شوند چون وضعیت اینترنتش را در حالت نامتصل قرار داده است. پس ما حتما نیاز داریم به اطلاع ویندوز برسانیم که به اینترنت دسترسی دارد تا اجازه اجرای این برنامه ها را بدهد!
در واقع علت این مساله خیلی مشخص نیست. حتی تجربه های ما نشان میدهد استفاده از
Internet Connections / Network / Hardware & Devices Troubleshooters
که ابزار عیب یابی خود ویندوز برای رفع این چنین مشکلاتی است در این مورد بی فایده است.
اما در اینجا راهکاری برای دور زدن این مساله توضیح داده شده است:
اغلب اوقات این موضوع به نحوه دریافت اتوماتیک آدرس شبکه بر می‌گردد، اگر کارت شبکه ما آدرس خود را به صورت DHCP دریافت می کند ما می‌توانیم با تغییر IP Address به صورت Static، مشکل را دور بزنیم
با این کار معمولا وضعیت شبکه در کمتر از یک دقیقه بعد اصلاح می گردد. در مواردی غیرغعال کردن و فعال کردن مجدد کارت شبکه نیز ممکن است لازم باشد.
