گوگل ناشران مستقلی مانند دیجیتال سیتیزن را از بین میبرد
وقتی در سال ۲۰۱۵، دیجیتال سیتیزن را راهاندازی کردیم، هدفمان ایجاد یک نشریه مکتوب رایگان بود که به افراد در دستیابی به اهدافشان هنگام استفاده از فناوری کمک کند. از آن زمان، هزاران مطلب منتشر کردهایم و به افراد کمک کردهایم تا بهرهوری بیشتری داشته باشند، مشکلات را برطرف کنند و در مورد محصولاتی که استفاده میکنند و نحوه استفاده از آنها، تصمیمات آگاهانهای بگیرند. با گذشت زمان وب به طور قابل توجهی تغییر کرده است، اما ما یاد گرفتهایم که هر بار خود را با آن وفق دهیم. تا همین اواخر، مدل کسبوکار ما، مبتنی بر تبلیغات نمایشی، به ما کمک کرده است تا یک کسبوکار کوچک سالم ایجاد کنیم که در آن کاری را که به آن علاقه داریم انجام دهیم. متأسفانه، با ظهور هوش مصنوعی (AI) اوضاع به طرز چشمگیری تغییر کرده است و یک سال و نیم گذشته به ویژه به دلیل گوگل و نحوه برخورد آن با هوش مصنوعی، دشوار بوده است. در اینجا به آنچه در حال وقوع است، اشاره میکنیم….
نحوه کار شهروند دیجیتال در گذشته
اگر مدتی است که کارهای ما را میخوانید، میدانید که ما آموزشهای متنوعی را در کنار نقد محصولات، پستهای وبلاگ و انواع تحلیلهای تخصصی منتشر میکنیم. در سایت ما، میتوانید مطالبی برای مبتدیان و افرادی که اصلاً فنی نیستند و همچنین مطالبی که برای گیکهای علاقهمند به سختافزار بازی، افرادی که میخواهند یک شبکه Wi-Fi سریع بسازند یا علاقهمندان به تناسب اندام که به دنبال ساعت هوشمند بعدی خود هستند، جالب است، پیدا کنید. از آنجایی که من عاشق نوشتن در مورد فناوری هستم، دوازده کتاب نیز نوشتهام یا در نوشتن آنها مشارکت داشتهام که همگی در سطح بینالمللی منتشر شدهاند. این کتابها در مورد ویندوز، آفیس و سایر محصولات مایکروسافت هستند. آخرین کتاب من، Windows 11 All-in-One For Dummies ویرایش دوم، در ابتدای امسال منتشر شد و بازخورد مثبتی از خوانندگان دریافت کرده است. در زمان نگارش این مطلب، این کتاب در بین 10 کتاب پرفروش در مورد سیستم عاملهای مایکروسافت در Amazon.com قرار دارد (جایگاه آن روزانه تغییر میکند).
ما چندین سال عملکرد خوبی داشتیم و اوج ما در ژانویه ۲۰۱۸ بود، زمانی که سایت ما توسط ۱.۶ میلیون نفر بازدید شد. در آن سال، مقالات ما توسط بیش از ۱۷ میلیون نفر خوانده شد. این بیشتر از آن چیزی بود که میتوانستیم امیدوار باشیم و این ترافیک به ما اجازه داد تا ضمن رایگان نگه داشتن محتوای خود برای همه و حفظ استقلال تحریریه خود، امرار معاش کنیم. ما کار خود را بیشتر از طریق تبلیغات نمایشی نشان داده شده در وبسایت خود کسب درآمد میکردیم. ما هرگز بر سودهای کلان یا تبدیل شدن به یک شرکت رسانهای متمرکز نبودیم. در عوض، ما همیشه یک تیم کوچک فقط ۳ یا ۴ نفره بودهایم که سعی میکردیم بین نمایش تبلیغات کافی برای حمایت از خود و عدم غرق کردن خوانندگان خود با تبلیغات بیش از حد، تعادلی پیدا کنیم. ما عاشق مدل کسب و کار خود بودیم زیرا به ما اجازه میداد تا به هدف خود یعنی ارائه محتوای رایگان به همه، بدون به خطر انداختن ارزشهایمان، برسیم. این مدل به ما آزادی عمل میداد تا همکاری با شرکتهای فناوری که به کار و استقلال تحریریه ما احترام نمیگذاشتند را رد کنیم. چند برند حتی از ارسال محصولات برای بررسی به ما خودداری کردند زیرا ما اصرار داشتیم صادق باشیم. همانطور که همیشه در وب اتفاق میافتد، ترافیک هرگز ثابت نیست. گوگل، بینگ و سایر موتورهای جستجو تغییرات زیادی در الگوریتمهای خود ایجاد کردهاند، اما ترافیک ما برای سالهای زیادی در سطح عالی باقی مانده است. این ترافیک در نیمه دوم سال ۲۰۲۱ شروع به کاهش کرد، اما این موضوع توانایی ما را برای ادامه کاری که دوست داریم تهدید نکرد. متأسفانه، اوضاع از سال ۲۰۲۴ به طرز چشمگیری تغییر کرده است.
چه اتفاقی برای گوگل و ترافیکی که به شهروند دیجیتال ارسال میکند، میافتد؟
گوگل در ماه مه ۲۰۲۴، AI Overviews را در ایالات متحده راهاندازی کرد و از آن زمان، به تدریج آن را در سراسر جهان گسترش داد. قبل از این راهاندازی، در آوریل ۲۰۲۴، گوگل ۲۵۷,۴۹۴ کاربر را برای ما ارسال کرد، از مجموع ۶۱۸,۴۱۸ نفری که در آن ماه از سایت ما بازدید کردند. از آن زمان، ترافیک برای ما با سرعت بیشتری کاهش یافته است. در نتیجه، در آوریل ۲۰۲۵، درست قبل از اینکه حالت هوش مصنوعی جدید گوگل در ایالات متحده آمریکا (در ماه مه ۲۰۲۵) راهاندازی شود، ترافیک ما به ۳۱۳,۷۸۰ کاربر و ۴۰۳,۳۵۵ بازدید کاهش یافته بود که تنها ۶۰,۰۵۷ نفر توسط گوگل به Digital Citizen ارسال شده بودند. راهاندازی حالت هوش مصنوعی توسط گوگل در ژوئن ۲۰۲۵ نهایی شد، زمانی که ترافیک ما حتی کمتر از این کاهش یافته بود، به ۲۸۲,۷۸۶ کاربر و ۳۶۵,۱۳۴ بازدید که تنها ۴۶۴۶۲ نفر توسط گوگل به ما ارسال شده بودند.
اما چرا این اتفاق افتاد؟ خب، بیایید به عنوان مثال یکی از مقالاتی را که قبلاً در Digital Citizen محبوب بود، در نظر بگیریم : چگونه ویندوز ۱۱ را در حالت ایمن بوت کنیم (۸ روش) اگر در ایالات متحده هستید و عبارت «بوت در حالت ایمن ویندوز ۱۱» را در گوگل جستجو میکنید، حالت هوش مصنوعی پاسخ نسبتاً خوبی تولید میکند که شامل اطلاعاتی از مطلب ما و همچنین مقالات دیگر است. حالت هوش مصنوعی همچنین سه وبسایت را در سمت راست صفحه جستجو توصیه میکند. برای برخی از بازدیدکنندگان ورودی برتر پیوندی به مطلب ما است. دو مورد دیگر از IT Pro و Dell هستند. افراد دیگر بسته به کلمات دقیقی که برای جستجوی خود استفاده میکنند و نمایهای که گوگل برای هر شخص ساخته است، منابع دیگری را که در اینجا فهرست شدهاند، مشاهده خواهند کرد.
متأسفانه، اکثر مردم فقط دستورالعملهای به اشتراک گذاشته شده توسط حالت هوش مصنوعی گوگل را میخوانند و دنبال میکنند، بدون اینکه هرگز به وبسایت ما (و هیچ وبسایت دیگری در آن لیست) برسند. اگر کنجکاو هستید که چند نفر در گوگل این موضوع را جستجو میکنند و از مطلب ما بازدید میکنند، در اینجا یک مقایسه مختصر ارائه شده است: در آوریل ۲۰۲۴، مطلب ما در نتیجه ۱۱۶۰۰۰ جستجو در سراسر جهان بازگردانده شد و ۳۳۵ کلیک از گوگل دریافت کرد. در آوریل ۲۰۲۵، در نتیجه ۴۸۰۰۰ جستجو فهرست شد و ۲۷۴ کلیک دریافت کرد. در ژوئن ۲۰۲۵، در نتیجه ۴۰۷۰۰ جستجو نشان داده شد و فقط ۱۸۹ کلیک دریافت کرد. این روند با انتشار حالت هوش مصنوعی گوگل در کشورهای جدید در ماههای آینده بدتر خواهد شد.
ما برای ایجاد آن مطلب سخت تلاش کردیم و چندین بار آن را تکرار و بهبود دادیم و آن را به یکی از جامعترین منابع موجود در این زمینه تبدیل کردیم. از بین هر سه مطلبای که توسط AI Mode در سمت راست توصیه شده است، مطلب ما بیشترین روشها را برای بوت کردن ویندوز ۱۱ به حالت Safe Mode ارائه میدهد و تنها مطلبای است که دستورالعملهای گام به گام کامل را همراه با تصاویر و توضیحات کامل ارائه میدهد. ما همچنین یکی از جامعترین مجموعه مقالات در این زمینه را داریم که توضیح میدهد Safe Mode چیست، حالتهای Safe مختلف و تفاوت آنها، نحوه خروج از Safe Mode و موارد دیگر. به نظر من طعنهآمیز است که نمایندگان گوگل و همچنین اسناد رسمی در اظهارات عمومی خود در مورد AI Overviews و AI Mode بارها و بارها اشاره میکنند که آنها ترافیک با کیفیت بالاتری ارسال میکنند و کاربران احتمالاً زمان بیشتری را در سایتهایی که بازدید میکنند، میگذرانند. من میخواستم این موضوع را تأیید کنم، بنابراین دادههای Google Analytics خود را بررسی کردم. گزارشها حاکی از آن بود که در آوریل ۲۰۲۴، خوانندگان ارسال شده توسط گوگل به طور متوسط ۴۸ ثانیه در هر بازدید در Digital Citizen وقت صرف کردهاند. در آوریل ۲۰۲۵، مدت زمان به ۴۶ ثانیه کاهش یافت، در حالی که در ژوئن ۲۰۲۵، به ۴۰ ثانیه کاهش یافت.
ترافیک با کیفیت بالاتر کجاست؟ آیا وبسایتهای دیگر روندهای مشابهی را تجربه میکنند؟ آیا گوگل عمداً به همه اطلاعات غلط میدهد؟ توجه: اگر میخواهید درباره مرور کلی هوش مصنوعی گوگل، جدول زمانی و تأثیر آن بیشتر بدانید، من این مطلب از Ahrefs را اکیداً توصیه میکنم.
بدترین قسمت: گوگل تنها کسی نیست که این کار را انجام میدهد
متأسفانه، ترافیک ما (و سایر ناشران) همچنان رو به کاهش خواهد بود، زیرا همه شرکتها از هوش مصنوعی برای ارائه پاسخهایی بر اساس محتوای ناشران و سازندگان استفاده میکنند، نه فقط گوگل. به عنوان مثال، Perplexity تجربهای مشابه حالت هوش مصنوعی گوگل ارائه میدهد، در حالی که ChatGPT حتی بدتر است. اگر شما یک درخواست برای “بوت به حالت ایمن ویندوز 11” بنویسید، ChatGPT پاسخی را که از اینترنت گرفته شده است، بدون به اشتراک گذاشتن هیچ مرجعی، در اختیار شما قرار میدهد. تنها استثنای مثبت (حداقل فعلاً) به نظر میرسد مایکروسافت باشد. این شرکت Copilot را در موتور جستجوی بینگ خود به شیوهای کمی اخلاقیتر پیادهسازی کرد که در تبلیغ محتوای ناشران کوچکی مانند ما عملکرد بهتری دارد. بنابراین، ما متوجه کاهش قابل توجه ترافیک از بینگ نشدهایم و این موتور جستجو اکنون به منبع اصلی ترافیک ما تبدیل شده است. اما به دلیل سهم بازار پایین، به ما کمک نمیکند تا به مخاطبان کافی دسترسی پیدا کنیم تا از تبلیغات نمایشی امرار معاش کنیم.
من احساس میکنم که اینترنت به یک زمین بازی تکنو-فئودالی برای بازیگران اصلی فضای هوش مصنوعی تبدیل شده است که از کار افراد واقعی به نفع یک گروه کوچک و قدرتمند از نخبگان فناوری استفاده میکنند. محتوای ما دیگر توسط مردم خوانده نمیشود، بلکه توسط انواع هوش مصنوعی مورد سوءاستفاده قرار میگیرد و برای سود تعداد انگشتشماری از شرکتهای فناوری استفاده میشودو بدترین قسمت این است که اگر رباتهایی را که در وبسایت ما میخزند تا همه این هوشهای مصنوعی را تغذیه کنند، مسدود کنیم، مانند این است که خودمان را از اینترنت بیرون میکشیم. کار ما هرگز توسط افرادی که برای آنها نوشتهایم کشف و خوانده نخواهد شد. پس چه کار کنیم؟
بیشتر بدانید:
آموزش بهینهسازی تصاویر برای سئو (SEO)؛ افزایش رتبه گوگل و سرعت سایت
نحوه محافظت از پوشه گوگل (Google Drive) درایو با رمز عبور
Google Drive در مقابل Google Photos، تفاوت ها و مزایا
چگونه بدون صرف هزینه زیاد، فضای بیشتری در گوگل درایو (Google Drive)خود داشته باشیم؟
کاربران گوگل: کلیدهای عبور گوگل (Google passkeys) را فعال کنید
ما سعی میکنیم خودمان را از نو بسازیم
ما در شرایط بسیار سختی هستیم. اگر اوضاع به همین منوال ادامه پیدا کند، ممکن است به زودی مجبور شویم یکی از اعضای تیم کوچکمان را اخراج کنیم (فقط سه نفر تمام وقت کار میکنیم) یا ممکن است مجبور شویم Digital Citizen را به طور کلی تعطیل کنیم. هر دو سناریو چیزی است که میخواهیم از آن اجتناب کنیم. ما عمیقاً به کارمان و به یکدیگر به عنوان همکار و دوست اهمیت میدهیم. برای جلوگیری از این اتفاق، سعی میکنیم خودمان را از نو بسازیم. بنابراین، در کنار مقالات نوشتاری خود، شروع به تولید محتوای ویدیویی کردیم، به این امید که به مخاطبان جدیدی که به تعامل با هوش مصنوعی متکی نیستند، دسترسی پیدا کنیم. ما از ماه مه شروع کردیم و فقط چند کلیپ در کانال یوتیوب خود منتشر کردهایم (آیا میدانستید گوگل به تازگی AI Overviews را برای یوتیوب معرفی کرده است ؟ ). ما هنوز در ساخت ویدیو مهارت نداریم، اما در حال یادگیری هستیم. هدف ما این است که هر هفته یک ویدیوی جدید منتشر کنیم، سپس دو ویدیو و به همین ترتیب. ما به رسیدن به اولین هدف در این لیست نسبتاً نزدیک هستیم. تا زمانی که مدل کسب و کار خود را تغییر دهیم و بتوانیم از طریق روشهای دیگر امرار معاش کنیم، میتوانید با عضویت در کانال ما و با اهدای کمک مالی از ما حمایت کنید. اگر از کار ما قدردانی میکنید، میتوانید مستقیماً از طریق سیستم کمکهای مالی که اخیراً راهاندازی کردهایم، از ما حمایت مالی کنید. کمکهای مالی شما میتواند بخشی از درآمدی را که به دلیل هوش مصنوعی از دست دادهایم، جبران کند. در یک دنیایایدهآل، ما میتوانیم تبلیغات نمایشی را به طور کامل حذف کنیم، بنویسیم و از طریق اشتراکها و کمکهای مالی افرادی که ما را میخوانند، امرار معاش کنیم. آیا این عالی نیست؟
نظر شما در مورد هجوم این همه هوش مصنوعی به وب چیست؟
این مطلب طولانی و البته بدبینانه بود. من دوست ندارم اخبار بد را به اشتراک بگذارم و امیدوارم که حال شما را بد نکرده باشم. قبل از پایان، کنجکاوم نظر شما را در مورد این موضوع بدانم: آیا از مرور کلی هوش مصنوعی گوگل و آخرین حالت هوش مصنوعی آن خوشتان میآید؟ آیا آنها را مفید میدانید؟ اگر ناشران دیگری این مطلب را میخوانند، کنجکاوم که در مورد تجربه آنها بدانم: آیا روندهای مشابهی را میبینید؟ چگونه قصد دارید در این دنیای جدید شجاع دوام بیاورید ؟
