ویندوز به جای ری‌استارت شدن، خاموش می‌شود: ۴ راه برای رفع آن

بسیاری از کاربران کامپیوتر گزارش داده‌اند که ویندوز به جای راه‌اندازی مجدد، خاموش می‌شود و این می‌تواند باعث ایجاد برخی مشکلات جزئی در کامپیوتر شما شود، بنابراین در راهنمای امروز، ما قصد داریم نحوه رفع این مشکل را به شما نشان دهیم.

اگر ویندوز به جای ریستارت شدن، خاموش شود، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟

۱. تمام درایورهای خود را به‌روزرسانی کنید

1. مدل مادربرد خود را وارد کنید. اگر از لپ‌تاپ استفاده می‌کنید، مدل لپ‌تاپ خود را انتخاب کنید.
2. در مرحله بعد، به وب‌سایت سازنده مادربرد مراجعه کرده و مدل آن را پیدا کنید.
3. به بخش درایورها (Drivers) بروید و جدیدترین درایورها را برای دستگاه خود دانلود کنید.
   
4. پس از به‌روزرسانی درایورها، بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

۲. از DISM استفاده کنید

1. کلید Windows key + S را فشار دهید و cmd را تایپ کنید. گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.
   
2. در مرحله بعد، دستور زیر را اجرا کنید:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
3. صبر کنید تا اسکن تمام شود.
4. پس از اتمام، بررسی کنید که آیا مشکل از بین رفته است یا خیر.

بیشتر بخوانید:

• ویندوز ۱۰/۱۱ وارد حالت ریکاوری نمی‌شود [عیب‌یابی]
• پوشه راه اندازی( startup) ویندوز ۱۱ کجاست و چگونه از آن استفاده کنیم؟
• استفاده کامل از تمام رم کامپیوتر ویندوز 10
• منوی بوت ویندوز 11

۳. بایوس را ریست کنید

1. هنگام بوت شدن کامپیوتر، برای دسترسی به بایوس، دکمه‌های F2 یا Del را نگه دارید.
2. در مرحله بعد، «بارگذاری پیش‌فرض‌های بهینه‌شده» (Load Optimized Defaults) یا «بازنشانی به پیش‌فرض» (Reset to Default) را انتخاب کنید.
   
3. پس از تنظیم مجدد، تغییرات را ذخیره کرده و از BIOS خارج شوید.

همچنین می‌توانید باتری مادربرد خود را برای چند ساعت خارج کنید تا بایوس ریست شود.

۴. بایوس را به‌روزرسانی کنید

1. آخرین نسخه بایوس مادربرد خود را دانلود کنید.
2. در مرحله بعد، برای دستورالعمل  نحوه به‌روزرسانی بایوس، دفترچه راهنمای مادربرد خود را بررسی کنید.
3. پس از به‌روزرسانی بایوس، بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

چند کاربر پیشنهاد کردند که همان نسخه BIOS که از قبل دارید را نصب کنید، بنابراین این ترفند را نیز امتحان کنید.

۵. کابل‌های خود را بررسی کنید

1. کابلی که دکمه پاور را به مادربرد متصل می‌کند را بررسی کنید.
2. بررسی کنید که آیا کابل به درستی در جای خود قرار گرفته است یا خیر.
3. تعویض کابل با یک کابل جدید را در نظر بگیرید.

اگر ویندوز به جای راه‌اندازی مجدد، خاموش می‌شود، در بیشتر موارد مشکل مربوط به درایورها یا فایل‌های سیستمی خراب است، اما این مشکل به راحتی قابل حل است.