با گذشت زمان، هنگامی که به چاپگرهای مختلف متصل می‌شوید، ممکن است مقدار شگفت انگیزی از این درایورها را جمع آوری کنید و در نهایت با درایوری مواجه شوید که با چاپگر دیگری، مشکل ایجاد کند. آموزش ما در مورد نحوه مشاهده همه درایورهای چاپگر نصب شده در ویندوز 7 به شما نشان می‌دهد که چگونه لیستی از این درایورها را پیدا کنید تا بتوانید اطلاعات بیشتری در مورد هر یک از آنها ببینید یا حتی آنها را از رایانه خود حذف کنید.

نحوه مشاهده تمام درایورهای چاپگر خود در ویندوز

1. روی Start و سپس Devices and Printers کلیک کنید.
2. یک بار روی نماد چاپگر کلیک کنید.
3. Print Server Properties را در نوار آبی انتخاب کنید.
4. تب Drivers را انتخاب کنید.

هر زمان که چاپگر جدیدی را به کامپیوتر خود متصل می‌کنید، برای چاپ اسناد چاپگر به درایور نیاز دارید. با این حال، بسته به اینکه چگونه یک چاپگر قدیمی را از رایانه خود حذف کنید، ممکن است وقتی چاپگر چاپگر را حذف کردید، درایور چاپ آن را حذف نکنید. اگر روزی چاپگر قدیمی را به کامپیوتر خود قلاب کنید، احتمالاً با فراخوانی مجدد درایور قدیمی، نصب بسیار سریعتر انجام می‌شود. اما اگر به طور ناخواسته درایور اشتباهی را برای چاپگر نصب کنید، نصب صحیح آن چاپگر در حالی که هنوز درایور اشتباه وجود دارد بسیار دشوار است. به همین دلیل است که یاد بگیرید چگونه تمام درایورهای چاپگر نصب شده در رایانه ویندوز 7 خود را ببینید، زیرا می‌تواند به شما در عیب یابی مشکلاتی که در حین نصب چاپگر رخ می‌دهد کمک کند.

نحوه مشاهده درایورهای چاپ ویندوز 7

اگر مدتی است که از یک کامپیوتر، به ویژه یک لپ‌تاپ استفاده می‌کنید، ممکن است آن را به چاپگرهای زیادی متصل کرده باشید. هر زمان که مجبور شدید چیزی را در هتل، خانه دوست یا دفتر مشتری چاپ کنید، ممکن است یک درایور چاپ جدید نصب کرده باشید. مشاهده درایورهای نصب شده می‌تواند به شما کمک کند تا متوجه شوید که چرا چاپگری که در حال حاضر سعی در نصب آن دارید ممکن است مشکل شما را ایجاد کند.

مرحله 1: روی دکمه Start در گوشه سمت چپ پایین پنجره کلیک کنید، سپس روی Devices and Printers کلیک کنید.

مرحله 2: روی نماد هر یک از چاپگرهای نصب شده خود یک بار کلیک کنید تا برجسته شود.

مرحله 3: روی دکمه Print server properties در نوار افقی آبی در بالای پنجره کلیک کنید.

مرحله 4: روی تب Drivers در بالای پنجره کلیک کنید.

همه درایورهای چاپی که در حال حاضر بر روی رایانه شما نصب شده اند، در بخش مرکز پنجره فهرست می‌شوند. اکنون که می‌دانید چگونه تمام درایورهای چاپگر نصب شده در ویندوز 7 را ببینید، اگر فکر می‌کنید مشکلی ایجاد می‌کنند، می‌توانید هر یک از آن درایورها را از کامپیوتر خود حذف کنید.

توجه داشته باشید که احتمالاً در حذف درایور چاپ برای چاپگری که در حال حاضر به کامپیوتر شما متصل است، با مشکل مواجه خواهید شد، بنابراین ممکن است لازم باشد آن چاپگر را جدا کرده و آن را خاموش کنید. گاهی اوقات ممکن است حتی نیاز به راه‌اندازی مجدد کامپیوتر داشته باشید. یک مشکل رایج که بسیاری از مردم با آن مواجه می‌شوند مربوط به چاپگر آفلاین است. خوشبختانه این مشکل اغلب با یک سری عیب یابی کوتاه قابل حل است که در زیر به آن خواهیم پرداخت.

چگونه یک چاپگر ویندوز آفلاین را تعمیر کنیم

دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است چاپگر در ویندوز 7 به صورت آفلاین نمایش داده شود. این دلایل می‌تواند از مشکلات برق و شبکه گرفته تا مشکلات درایورهای چاپ متغیر باشد. اگر چاپگر شما در حال حاضر به صورت آفلاین نمایش داده می‌شود، می‌توانید مجموعه مراحل زیر را برای رفع مشکل امتحان کنید.

1. روی Start کلیک کنید.
2. دستگاه‌ها و چاپگرها را انتخاب کنید.
3. روی نماد چاپگر کلیک راست کنید، سپس گزینه  See what’s printing را انتخاب کنید.
4. روی تب Printer کلیک کنید، سپس روی  Use printer offline کلیک کنید  تا چاپگر را به حالت آنلاین تغییر دهید.

اگر کار نکرد، می‌توانید از گزینه‌های دیگری مانند راه‌اندازی مجدد چاپگر و کامپیوتر، جدا کردن همه کابل‌ها از چاپگر و نصب مجدد چاپگر، در صورت لزوم استفاده کنید.