مواظب CPUهای نسل 13 و 14 اینتل باشید. آنها می سوزند!
دارندگان پردازنده‌های دسکتاپ نسل سیزدهم و چهاردهم اینتل Core i9 در ماه‌های اخیر شاهد افزایش کرش‌های(خطا) بازی‌ها بوده‌اند. این اتفاق در بازی‌هایی مانند The Finals ، Fortnite و Tekken 8 رخ می‌دهد و حتی باعث شده است که Epic Games برای تشویق دارندگان Intel Core i9 13900K و 14900K به تنظیم تنظیمات BIOS، یک اطلاعیه پشتیبانی صادر کند.
بیشتر بخوانید: معرفی نسل‌های CPUهای شرکت اینتل
اکنون اینتل می‌گوید که در حال بررسی گزارش ها است. سخنگوی اینتل در بیانیه‌ای به ZDNet Korea می‌گوید : «اینتل از مشکلاتی که هنگام اجرای وظایف خاص روی پردازنده‌های هسته‌ای نسل سیزدهم و چهاردهم برای رایانه‌های شخصی رومیزی رخ می‌دهد آگاه است و در حال تجزیه و تحلیل آنها با شرکت‌های وابسته بزرگ است».
شدت خرابی ها بسته به بازی متفاوت است، برخی از عناوین خطای «حافظه تمام شده» را ایجاد می کنند، برخی دیگر به سادگی از روی دسکتاپ خارج می‌شوند و برخی دیگر دستگاه را به طور کامل قفل می‌کنند. به نظر می‌رسد اکثر بازی‌هایی که تحت تأثیر قرار گرفته‌اند مبتنی بر Unreal Engine هستند، که می‌تواند به یک مشکل پایداری اشاره کند که اینتل باید به آن رسیدگی کند.
اینتل می‌گوید منشأ مشکلات بی‌ثباتی گسترده‌ای را که بر پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ هسته‌ی آن تأثیر می‌گذارد، یافته است. اینتل در به‌روزرسانی روز دوشنبه تأیید کرد که CPUها «ولتاژ عملیاتی بالا» را تجربه می‌کنند و وصله‌ای در راه است.
توماس هانافورد، کارمند اینتل در فروم این شرکت می نویسد: «ما مشخص کرده‌ایم که ولتاژ عملیاتی بالا باعث ایجاد مشکلات ناپایداری در برخی از پردازنده‌های دسکتاپ نسل سیزدهم و چهاردهم می‌شود. “تحلیل ما از پردازنده‌های برگشتی تایید می‌کند که ولتاژ عملیاتی بالا از یک الگوریتم میکروکد ناشی می‌شود که منجر به درخواست‌های ولتاژ نادرست به پردازنده می‌شود.”
اینتل می‌گوید در حال کار برای انتشار یک پچ میکروکد برای سازندگان مادربرد در اواسط آگوست است و هر کسی که تحت تأثیر این مشکل قرار می‌گیرد باید در این مدت با پشتیبانی اینتل تماس بگیرد. این سازنده تراشه برای اولین بار تایید کرد که در ماه آوریل پس از دریافت گزارش‌هایی از سوی دارندگان Core i9-13900K و i9-14900K اینتل که دچار خرابی‌های مکرر بازی شده‌اند، در حال بررسی این مشکل است.
تاکنون، راهنمایی‌های اینتل و به‌روزرسانی‌های بایوس مادربرد، مشکل ناپایداری را به طور کامل برطرف نکرده است. اما فشار بر اینتل برای رسیدگی به این مشکل در هفته‌های اخیر تشدید شده است. Alderon Games، توسعه دهنده Path of Titans، ویدیویی در یوتیوب منتشر کرد که نشان می‌دهد «هزاران» از کار افتادن بازی‌ها بر روی بازیکنان با پردازنده‌های نسل سیزدهم و چهاردهم اینتل تأثیر می‌گذارد، در حالی که ویدیویی از Gamers Nexus می‌گوید که آنها نمی‌توانند در حال حاضر پردازنده‌های اینتل را به دلیل مشکلات مداوم توصیه کنند.