چگونه بفهمم کامپیوتر من ویروسی شده است؟
ویروس‌های رایانه‌ای دستگاه‌های شما را بیمار می‌کنند، اما اگر سریع عمل کنید، معمولاً می‌توانید به بهبود آنها کمک کنید.
از زمانی که اولین کد کامپیوتری مخرب و خودکپی شونده به نام “Brain” در سال 1986 منتشر شد، ویروس ها برای بسیاری از ما سردرد ایجاد کردند. برخی از ویروس‌ها دستگاه‌های شما را از کار می‌اندازد و استفاده از آنها را غیرممکن می‌کنند، اما اغلب ویروس‌ها کامپیوتر شما را کند می‌کنند یا داده‌های شما را می‌دزدند. اما مراحلی وجود دارد که می توانید برای پاک کردن ویروس از دستگاه خود انجام دهید.
از سال 2020، همه ما احتمالاً با نحوه تقلید ویروس‌های واقعی و ویروس‌های رایانه‌ای از ویروس‌های عامل بیماری مانند آنفولانزا یا COVID-19 آشنا شده‌ایم. آنها بسیار مسری هستند و می توانند به راحتی از رایانه به دستگاه ها یا شبکه های دیگر بپرند. هنگام مبارزه با یک ویروس رایانه ای، دستگاه ضعیف شما احساس می کند که از کار افتاده است و به استراحت بیشتری نسبت به معمول نیاز دارد – احتمالاً در انجام ساده ترین کارهای روزانه نیز مشکل دارد!
مانند دنیای واقعی، ویروس های کامپیوتری خود را تکثیر می کنند و از طریق سیستم عامل و شبکه شما پخش می شوند. در عین حال، ویروس‌ها ویرانگر هستند: می‌تواند به برنامه‌ها آسیب برساند، فایل‌ها را حذف کند و تغییرات مخربی را در هارد دیسک شما ایجاد کند که همه اینها می‌تواند منجر به کاهش عملکرد شود. برخی از ویروس ها حتی کل سیستم شما را از کار می اندازند. ویروس‌ها همچنین می‌توانند به سازندگان مجرمان سایبری خود یک “درب پشتی” بدهند تا داده‌ها و اسناد حساس شما را تخریب یا سرقت کنند.
ایده وجود ویروس در رایانه شما ترسناک است، اما ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم! در اینجا ما نکاتی را در مورد نحوه جلوگیری، شناسایی و شکست ویروس های رایانه ای گردآوری کرده ایم.
کامپیوتر چگونه ویروس می گیرد؟
شایع ترین دلیلی که کامپیوتر شما آلوده می شود این است که فایل های آلوده را دانلود یا نصب کرده اید. رسانه‌های دیداری یا شنیداری سرقتی، برنامه های کرک شده و بازی‌های رایگان مقصر رایج هستند، و همچنین حملات فیشینگ که در آن روی پیوند، دکمه یا پیوست ایمیل بد کلیک می‌کنید، مقصر هستند. پس از کلیک کردن، ویروس یا بدافزار دیگر خود را نصب می کند. به طور مشابه، هنگام بازدید از وب سایت های کلاهبرداری، ویروس ها می توانند رایانه شما را آلوده کنند. گاهی اوقات، می‌توانید ناخواسته ویروسی را از یک درایو خارجی آلوده مانند یک USB نصب کنید.
چگونه بفهمم کامپیوتر من ویروسی است؟
اگر متوجه یک یا همه این علائم شدید، ممکن است رایانه شما ویروسی داشته باشد و باید اقدامات بعدی را انجام دهید:
- عملکرد کامپیوتر به طور ناگهانی کند می شود، به این معنی که راه اندازی یا باز کردن برنامه ها به زمان قابل توجهی طولانی تری نیاز دارد
- مشکلات خاموش شدن یا راه اندازی مجدد غیرمنتظره
- فایل های از دست رفته
- خرابی های مکرر سیستم
- پیام های خطای مکرر
- پنجره های پاپ آپ غیرمنتظره
- برنامه های جدید (مانند نوار ابزار مرورگر وب) که بدون بارگیری آنها ظاهر می شوند
- هارد دیسک بیش از حد کار می کند، که می توانید تشخیص دهید که آیا فن داخلی دستگاه شما وقتی کار زیادی انجام نمی دهید به شدت می چرخد و سخت کار می کند.
- ایمیل هایی که به صورت خودکار از حساب های شما ارسال می شوند بدون اینکه شما آنها را ارسال کنید
- مرورگر وب کند است یا مرورگر وب شما دائماً از یک صفحه اینترنتی به صفحه دیگری تغییر مسیر می دهد
- خرابی برنامه های آنتی ویروس یا فایروال ها
فکر کنم کامپیوتر من ویروسی شده! چکار کنم؟
اگر فکر می کنید رایانه شما ویروسی دارد، باید سریعاً تلاش کنید تا کد مخرب را از بین ببرید. نترسید – ما کارهایی که باید انجام دهید را به چند مرحله ساده و قابل درک تقسیم کرده ایم. اگر می توانید این صفحه وب را از دستگاه خود بخوانید، احتمالاً می توانید رایانه و داده های خود را ذخیره کنید.
1. یک اسکن کامل سیستم را اجرا کنید
اگر زمانی مشکوک شدید که رایانه شما ویروسی است، از نرم افزار آنتی ویروس برای اجرای یک اسکن کامل سیستم از دستگاه خود استفاده کنید. بهتر است برنامه آنتی ویروس خود را طوری تنظیم کنید که این کار را به طور خودکار به طور منظم انجام دهد تا بتوانید هر مشکلی را قبل از تبدیل شدن به شرایط اضطراری شناسایی کنید. تهدیدهای شناسایی شده را بررسی کنید و هر اقدامی را که می توانید انجام دهید – بسیاری از برنامه های آنتی ویروس و ضد بدافزار شما را در این زمینه راهنمایی می کنند.
2. به یک نسخه پشتیبان قبلی بازیابی کنید
اگر نمی توانید ویروس یا فایل های آلوده را حذف کنید، سعی کنید قبل از شروع مشکل، رایانه خود را به نسخه پشتیبان قبلی بازیابی کنید. سپس دوباره سیستم خود را با نرم افزار آنتی ویروس اسکن کنید و ببینید آیا همان مشکلات وجود دارد یا خیر.
3. فایل های موقت را حذف کنید
تمام فایل های موقت کامپیوتر خود را پاک کنید. نحوه حذف این فایل ها معمولا آسان است، اما به سیستم عامل شما (مانند ویندوز یا macOS) بستگی دارد. اگر اطلاعات مربوط به سیستم خاص خود را جستجو کنید، می توانید اطلاعات دقیقی پیدا کنید.
4. به حالت ایمن بروید
اگر به دلیل کار نکردن رایانه از حذف فایل‌ها جلوگیری می‌کنید، سعی کنید در «حالت ایمن» راه‌اندازی کنید. حالت ایمن برنامه‌های خاصی را محدود می‌کند تا بتوانید بدون وقفه مشکل را برطرف کنید.
5. سیستم عامل خود را دوباره نصب کنید
به عنوان آخرین اقدام برای خلاص شدن از شر ویروس های رایانه ای، می توانید سیستم عامل دستگاه خود (مانند ویندوز یا macOS) را دوباره نصب کنید. این می تواند منجر به از دست رفتن فایل های مهم یا سایر داده ها شود. در این مرحله، ایده خوبی است که دستگاه خود را به فروشگاه رایانه ببرید و از متخصصان کمک بگیرید. بسیاری از مغازه ها یا کارشناسان حداقل شما را در فرآیند نصب مجدد سیستم عامل به صورت رایگان راهنمایی می کنند.
تنها راه برای اطمینان از نابود کردن ویروس، پاک کردن دستگاه و نصب مجدد یک سیستم عامل جدید بر روی دستگاه است:
- این دلیل خوبی برای تمرین عادات خوب پشتیبان گیری است، زیرا این فرآیند (به نام “تصویربرداری مجدد یا reimaging”) همه چیز را روی هارد دیسک (هم فایل های ویروس و هم همه فایل های شما) از بین می برد.
- بسته به شدت مشکل، ممکن است بتوانید بدون انجام این مرحله با بدافزار یا ویروس مقابله کنید (مثلاً با استفاده از یک نرم افزار آنتی ویروس با کیفیت یا رفتن به حالت Safe Mode و حذف فایل های بد). با این حال، اگر می‌خواهید نزدیک به 100% مطمئن باشید که ویروس حذف شده است، تصویربرداری مجدد مؤثرترین گزینه است.
- موارد نادری وجود داشته است که یک ویروس کامپیوتری حتی در تصویربرداری مجدد زنده می ماند. اگر به این مرحله جدی فکر می کنید، باید با یک متخصص فنی مشورت کنید.
چگونه از ویروس های کامپیوتری جلوگیری کنیم
درست مانند سیستم ایمنی بدن شما، همیشه پیشگیری بهتر از درمان است:
1. از نرم افزار آنتی ویروس استفاده کنید
همیشه باید یک آنتی ویروس قابل اعتماد روی رایانه خود نصب کرده باشید – بهتر است به محض شروع استفاده از یک دستگاه جدید، برخی از نرم افزارهای آنتی ویروس را راه اندازی کنید. باید بتوانید اسکن های منظم کل دستگاه خود را روشن کنید تا در اسرع وقت از وجود هرگونه مشکلی مطلع شوید.
2. 4 قانون را دنبال کنید
با پیروی از چهار رفتار اصلی امنیت سایبری، می‌توانید عادت‌های خوبی ایجاد کنید که عبور ویروس‌های رایانه‌ای را سخت می‌کند:
- از رمزهای عبور پیچیده ای استفاده کنید که حداقل 12 کاراکتر طول دارند و برای هر حساب منحصر به فرد هستند. از یک نرم افزار مدیریت رمز عبور برای ذخیره ایمن همه رمزهای عبور خود استفاده کنید
- احراز هویت چند مرحله‌ای (MFA، که گاهی احراز هویت ۲ مرحله‌ای نامیده می‌شود) را برای هر حسابی که اجازه می‌دهد روشن کنید.
- به روز رسانی خودکار سخت افزار، نرم افزار و برنامه های خود را روشن کنید
- یاد بگیرید چگونه فیشینگ را شناسایی کنید – طعمه را نگیرید!
3. مراقب وای فای عمومی باشید
وای فای عمومی در کافه‌ها، فرودگاه‌ها و سایر مشاغل می‌تواند راحت باشد، اما این شبکه‌ها اغلب ناامن هستند و تلفن، تبلت یا رایانه شما را در معرض ویروس‌ها قرار می‌دهند. استفاده از یک هات اسپات تلفن همراه شخصی یا VPN (شبکه خصوصی مجازی) راه امن تری برای اتصال زمانی است که در حال حرکت هستید.
4. نرم افزار خود را منابع مطمئن دریافت کنید
یکی از قدیمی‌ترین ترفندها در کتاب مجرمان سایبری، نفوذ ویروس‌ها و بدافزارها به نرم‌افزارها و فایل‌هایی است که مردم می‌خواهند به طور غیر قانونی استفاده کنند. همیشه نرم افزار را از منابع تایید شده دانلود کنید و همه برنامه های خود را از فروشگاه برنامه رسمی دستگاه خود دریافت کنید. ممکن است فکر کنید با دزدی نرم افزار، فیلم یا رسانه های دیگر مقداری پول پس انداز می کنید، اما دستگاه و شبکه گران قیمت خود را نیز در معرض خطر قرار می دهید!